Frequently Asked Questions

Ya, Pertandingan Live beroperasi di bawah lisensi resmi dari otoritas permainan curacao. Lisensi ini menjamin bahwa platform kami telah diverifikasi untuk keadilan permainan, keamanan data pemain, dan transparansi transaksi keuangan.

Anda perlu mengunggah foto KTP atau paspor yang masih berlaku, bukti alamat seperti tagihan utilitas atau laporan bank dari 3 bulan terakhir, dan untuk deposit besar mungkin diminta dokumen tambahan. Proses verifikasi biasanya selesai dalam 24 jam kerja.

Pertandingan Live menerima transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BNI, BRI), e-wallet (OVO, DANA, GoPay, LinkAja), dan cryptocurrency (BTC, ETH, USDT). Deposit minimum Rp50.000 untuk bank transfer dan Rp20.000 untuk e-wallet. Semua deposit diproses instan kecuali transfer bank yang memerlukan 1-3 jam.

Bonus deposit pertama di Pertandingan Live memiliki turnover requirement 5x dari jumlah bonus yang diterima. Misalnya jika Anda deposit Rp100.000 dan klaim bonus 100%, Anda harus menyelesaikan turnover Rp100.000 sebelum bisa menarik. Bonus berlaku untuk deposit pertama dalam 7 hari setelah registrasi.

Penarikan ke e-wallet diproses dalam 1-12 jam kerja, ke rekening bank dalam 1-3 hari kerja, dan ke cryptocurrency dalam 2-24 jam. Perlu diingat bahwa akun harus terverifikasi penuh sebelum penarikan pertama diproses.

Anda bisa mengatur batas deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui menu "Batas Permainan" di pengaturan akun. Batasan ini bersifat mengikat dan tidak bisa dihapus sebelum masa berlaku berakhir. Untuk batas permanen atau self-exclusion, hubungi customer service kami melalui live chat.